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DESCRIPCIÓN
Ficha Técnica
Mochila urbana de loneta 100% poliéster 36 X 14 X 39 cm
Forma triangular, asa superior, amplia apertura de zipper frontal
Gran espacio interior, salida de audífonos
Bolsa de red opaca en tirante ancho ajustable
Bolsa interior acojinada con broche de velcro
Capacidad de carga: 14 Kg.
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
COSTO DE ENVÍO.
El envío es sin costo en las compras mayores a $1,500. Para las compras menores a $1,500, el costo de envío será desde $294.00 MXN, según el método que elijas.
TIEMPO DE ENTREGA.
Las órdenes que se registran en días hábiles (lunes a viernes) antes de las 2:00 PM, se embarcan el mismo día. Las órdenes que se registran después de las 2:00 PM, se embarcarán el siguiente día hábil. El tiempo de entrega puede variar según lo que elijas al terminar tu pedido, para las entregas nacionales puede ser de 2 a 5 días hábiles. Considera que en períodos vacacionales y temporadas de promociones, los tiempos de entrega puedes variar. En zonas extendidas, el tiempo de entrega es mayor dependiendo de la paquetería. Para mayor información verificar la página del producto que va a comprar y podrá visualizar la fecha en que recibirá su pedido.
ORIGEN DE ENVÍO
Todos los pedidos se empacan y envían desde nuestro almacén en Aquiles Serdán Sur #155 int. A Col. Miguel Alemán Esq. Mauro Huerta, Culiacán, Sinaloa, 80200, México.
DIRECCIÓN DE ENVÍO.
Se enviará tu pedido a la dirección que dejaste al finalizar tu orden. Puedes realizar cambios en la dirección siempre y cuando no se haya embarcado la orden y es posible que cambie el tiempo de entrega. En caso de no estar en el domicilio, los servicios de paquetería y logística, realizarán de 2 a 3 intentos de entrega y dejarán una notificación. Después de los intentos se regresará a nuestras bodegas y podremos enviártelas nuevamente cubriendo el costo del envío nuevamente.
MÉTODOS DE ENTREGA
Usamos servicios logísticos de compañías de paquetería certificadas como PaquetExpress, Estafeta, FedEx, DHL, UPS.
NOTIFICACIÓN DE ENVÍOAl ser aprobado tu pedido y validado tu pago, te notificaremos vía correo electrónico, mensaje o messenger (según tu elección al finalizar el pedido) de los avances de tu orden. Cuando embarquemos con la paquetería, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrear tu pedido.
RECEPCIÓN DE PEDIDO
Al recibir el pedido, verifica que tus productos estén completos y en óptimas condiciones, de lo contrario valida nuestras políticas de devoluciones.
CONTACTO
Para cualquier duda o aclaración con tus envíos, te recomendamos quecon el folio de tu orden, o tu número de guía nos contactes por:
UNIQ Uniformes
clientes@uniquniformes.com
(667) 690 9700
Aquiles Serdán Sur #155 int. A Col. Miguel Alemán Esq. Mauro Huerta, Culiacán, Sinaloa, México.
DEVOLUCIONES
Nuestra política de devolución aplica para productos con defecto de fábrica solamente.
Nuestra política tiene una duración de 30 días a partir de realizada tu compra. Si 30 días han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Si recibiste un producto defectuoso o diferente a lo que compraste. Escríbenos a UNIQUniformes.com e incluye lo siguiente:
Número de pedido
Fotografía del producto
En caso que la devolución aplique te contestaremos el correo con una guía prepagada para que puedas enviarnos el producto.
Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser devueltos.Productos hechos a la medida o con bordados personalizados no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que son bienes íntimos o sanitarios como cubre bocas.
Productos no retornables adicionales:
Tarjetas de regalo
Algunos productos de salud y cuidado personal como cubrebocas.Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable):
Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.Cualquier ítem que sea devuelto más de 30 días después del envío.Reembolsos (donde aplique)Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a clientes@uniquniformes.com.
Artículos en oferta (donde aplique)Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.
Intercambios (donde aplique)Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a clientes@uniquniformes.com y envía el artículo a: Aquiles Serdán Sur #155 int. A Col. Miguel Alemán Esq. Mauro Huerta, Culiacán, Sinaloa, 80200, México.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo cuando fue comprado y enviado directamente a ti, recibirás un crédito de regalos por el valor de la devolución. Una vez que recibimos el artículo, un certificado de regalo te será enviado por correo postal.
Si el artículo no fue marcado como regalo cuando fue comprado, o el regalo fue enviado al comprador para entregártelo más tarde, le enviaremos un reembolso al comprador y el sabrá de tu devolución.
Envío
Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Aquiles Serdán Sur #155 int. A Col. Miguel Alemán Esq. Mauro Huerta, Culiacán, Sinaloa, 80200, México.
Serás responsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.
Si estás enviando un producto de valor mayor a $750, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.
El envío es sin costo en las compras mayores a $1,500. Para las compras menores a $1,500, el costo de envío será desde $294.00 MXN, según el método que elijas.
TIEMPO DE ENTREGA.
Las órdenes que se registran en días hábiles (lunes a viernes) antes de las 2:00 PM, se embarcan el mismo día. Las órdenes que se registran después de las 2:00 PM, se embarcarán el siguiente día hábil. El tiempo de entrega puede variar según lo que elijas al terminar tu pedido, para las entregas nacionales puede ser de 2 a 5 días hábiles. Considera que en períodos vacacionales y temporadas de promociones, los tiempos de entrega puedes variar. En zonas extendidas, el tiempo de entrega es mayor dependiendo de la paquetería. Para mayor información verificar la página del producto que va a comprar y podrá visualizar la fecha en que recibirá su pedido.
ORIGEN DE ENVÍO
Todos los pedidos se empacan y envían desde nuestro almacén en Aquiles Serdán Sur #155 int. A Col. Miguel Alemán Esq. Mauro Huerta, Culiacán, Sinaloa, 80200, México.
DIRECCIÓN DE ENVÍO.
Se enviará tu pedido a la dirección que dejaste al finalizar tu orden. Puedes realizar cambios en la dirección siempre y cuando no se haya embarcado la orden y es posible que cambie el tiempo de entrega. En caso de no estar en el domicilio, los servicios de paquetería y logística, realizarán de 2 a 3 intentos de entrega y dejarán una notificación. Después de los intentos se regresará a nuestras bodegas y podremos enviártelas nuevamente cubriendo el costo del envío nuevamente.
MÉTODOS DE ENTREGA
Usamos servicios logísticos de compañías de paquetería certificadas como PaquetExpress, Estafeta, FedEx, DHL, UPS.
NOTIFICACIÓN DE ENVÍOAl ser aprobado tu pedido y validado tu pago, te notificaremos vía correo electrónico, mensaje o messenger (según tu elección al finalizar el pedido) de los avances de tu orden. Cuando embarquemos con la paquetería, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrear tu pedido.
RECEPCIÓN DE PEDIDO
Al recibir el pedido, verifica que tus productos estén completos y en óptimas condiciones, de lo contrario valida nuestras políticas de devoluciones.
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DEVOLUCIONES
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Nuestra política tiene una duración de 30 días a partir de realizada tu compra. Si 30 días han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Si recibiste un producto defectuoso o diferente a lo que compraste. Escríbenos a UNIQUniformes.com e incluye lo siguiente:
Número de pedido
Fotografía del producto
En caso que la devolución aplique te contestaremos el correo con una guía prepagada para que puedas enviarnos el producto.
Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser devueltos.Productos hechos a la medida o con bordados personalizados no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que son bienes íntimos o sanitarios como cubre bocas.
Productos no retornables adicionales:
Tarjetas de regalo
Algunos productos de salud y cuidado personal como cubrebocas.Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable):
Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.Cualquier ítem que sea devuelto más de 30 días después del envío.Reembolsos (donde aplique)Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a clientes@uniquniformes.com.
Artículos en oferta (donde aplique)Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.
Intercambios (donde aplique)Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a clientes@uniquniformes.com y envía el artículo a: Aquiles Serdán Sur #155 int. A Col. Miguel Alemán Esq. Mauro Huerta, Culiacán, Sinaloa, 80200, México.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo cuando fue comprado y enviado directamente a ti, recibirás un crédito de regalos por el valor de la devolución. Una vez que recibimos el artículo, un certificado de regalo te será enviado por correo postal.
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Envío
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